Điều khoản và Điều kiện 78wip cho người chơi Việt Nam 21+

1Chấp nhận điều khoản

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 78wip tại địa chỉ 78wip.onl, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý tuân thủ toàn bộ Điều khoản và Điều kiện này cũng như tất cả các chính sách liên quan được đăng tải trên nền tảng.

Các Điều khoản và Điều kiện này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của 78wip bao gồm nhưng không giới hạn ở: Sportsbook, Esports, Live Casino, Slot Online và Bingo. Bằng việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có bất kỳ cập nhật nào được công bố, bạn được coi là đã chấp nhận các thay đổi đó.

Nếu bạn đang sử dụng dịch vụ thay mặt cho tổ chức hoặc doanh nghiệp, bạn khẳng định rằng mình có đủ thẩm quyền để ràng buộc tổ chức đó với các điều khoản này.

2Điều kiện tham gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 78wip, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 78wip không chấp nhận và sẽ chấm dứt ngay lập tức tài khoản của bất kỳ người dùng nào được phát hiện chưa đủ 21 tuổi.
• Là cá nhân, không phải tổ chức, đại lý hay bên trung gian, trừ khi có thỏa thuận riêng bằng văn bản với 78wip.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký. Việc cung cấp thông tin sai lệch là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến chấm dứt tài khoản và tịch thu số dư.
• Không bị pháp luật Việt Nam hoặc nơi bạn cư trú cấm tham gia các hoạt động giải trí có thưởng trực tuyến.
• Không đang bị 78wip đình chỉ hoặc cấm sử dụng dịch vụ vì bất kỳ lý do nào trước đó.
• Hành động vì lợi ích của bản thân, không cược theo lệnh hoặc thay mặt cho người khác.

3Tài khoản người dùng

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản trên 78wip. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — dù dùng tên, địa ch ỉ email, số điện thoại hay phương thức thanh toán khác nhau — đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đóng và số dư bị tịch thu.

• Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. 78wip không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Nếu phát hiện tài khoản của mình bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ của 78wip.
• Tài khoản mang tính cá nhân và không thể chuyển nhượng. Mọi giao dịch thực hiện qua tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện.
• Thông tin tài khoản phải được cập nhật kịp thời khi có thay đổi. Thông tin sai lệch có thể gây chậm trễ trong việc xử lý các yêu cầu rút tiền.
• 78wip có quyền yêu cầu xác minh danh tính ở bất kỳ thời điểm nào nhằm đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ quy định.

4Giao dịch tài chính

Toàn bộ giao dịch tài chính trên 78wip được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Nền tảng hỗ trợ nạp tiền và rút tiền qua các ví điện tử phổ biến tại Việt Nam gồm: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay.

Về nạp tiền:

• Nạp tiền tức thì — số dư được cộng vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận thành công từ phía ví điện tử.
• Bạn chỉ được nạp tiền từ phương thức thanh toán đứng tên chính mình. Không chấp nhận giao dịch qua tài khoản của bên thứ ba.
• Mọi giao dịch nạp tiền đều được mã hoá và bảo vệ theo tiêu chuẩn bảo mật SSL/TLS.

Về rút tiền:

• Rút tiền nhanh — 78wip xử lý các yêu cầu rút tiền và tiền về nhanh theo thứ tự ưu tiên dựa trên hạng VIP của tài khoản.
• Yêu cầu rút tiền chỉ được chấp thuận sau khi tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính cần thiết.
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức đã sử dụng để nạp tiền, hoặc theo hướng dẫn cụ thể từ đội ngũ hỗ trợ.
• Số tiền thưởng từ khuyến mãi chỉ có thể rút sau khi đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược được quy định trong từng chương trình.

78wip không thu phí xử lý giao dịch nội bộ. Tuy nhiên, nhà cung cấp ví điện tử hoặc ngân hàng của bạn có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.

5Quy định đặt cược

Các quy định sau áp dụng cho toàn bộ hoạt động đặt cược trên tất cả sảnh game tại 78wip, bao gồm Sportsbook, Esports, Live Casino, Slot Online và Bingo:

• Mọi cược đã được xác nhận đều có hiệu lực ràng buộc và không thể huỷ hoặc chỉnh sửa sau khi đặt, trừ trường hợp sự kiện bị huỷ hoặc hoãn theo quy định của từng sảnh.
• Kết quả cược được xác định dựa trên kết quả chính thức của sự kiện/trò chơi theo nguồn dữ liệu mà 78wip sử dụng. Trong trường hợp có tranh chấp, quyết định của 78wip là cuối cùng.
• Cược được đặt trong điều kiện odds đang hiển thị tại thời điểm xác nhận. Biến động odds sau khi đặt cược không ảnh hưởng đến kết quả tính toán.
• Đối với kèo live (kèo theo thời gian thực), cược sẽ chỉ có hiệu lực khi hệ thống xác nhận thành công trong khoảng thời gian odds còn hiệu lực.
• 78wip có quyền huỷ cược và hoàn tiền nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, odds bị hiển thị sai hoặc hành vi đặt cược bất thường.
• Lạm dụng arbitrage, sử dụng bot tự động hoặc bất kỳ phần mềm hỗ trợ không được phép nào để đặt cược là hành vi vi phạm nghiêm trọng.

6Khuyến mãi và thưởng

Các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn cược và ưu đãi VIP tại 78wip đều được áp dụng theo điều kiện và điều khoản riêng được công bố cụ thể kèm theo từng chương trình.

• Mỗi chương trình khuyến mãi có thể áp dụng điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng. Tiền thưởng và lợi nhuận từ tiền thưởng chỉ được rút sau khi hoàn thành đủ số vòng cược theo quy định.
• Mỗi tài khoản, mỗi địa chỉ IP, mỗi thiết bị hoặc mỗi phương thức thanh toán chỉ được nhận một lần ưu đãi chào mừng. Hành vi tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần khuyến mãi là gian lận.
• Điểm VIP được tích luỹ từ các cược hợp lệ trên tất cả sảnh game. 78wip có quyền điều chỉnh hệ số tích điểm cho từng loại game theo từng thời kỳ.
• 78wip có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Thay đổi không ảnh hưởng đến các cược đã được xác nhận trước đó.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp ngoài các điều kiện đã được quy định rõ ràng trong chương trình.

7Hành vi bị cấm

Các hành vi dưới đây bị nghiêm cấm trên nền tảng 78wip và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết:

• Sử dụng thông tin giả mạo, tài liệu xác minh giả để đăng ký hoặc vượt qua quy trình xác minh danh tính.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng để chuyển tiền bất hợp pháp dưới bất kỳ hình thức nào.
• Dùng bot, phần mềm tự động, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để đặt cược thay cho con người.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật, odds sai lệch hoặc khuyến mãi theo cách không đúng mục đích thiết kế.
• Colluding (thông đồng) với người chơi khác, nhà cái đối lập hoặc bên thứ ba để gian lận kết quả.
• Tấn công hệ thống, cố ý gây gián đoạn dịch vụ hoặc khai thác lỗ hổng bảo mật của nền tảng.
• Chửi bới, quấy rối, đe doạ nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.

8Chơi có trách nhiệm

78wip cam kết thúc đẩy văn hoá giải trí có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rõ rằng đặt cược và tham gia game có thể gây nghiện đối với một số người, và chúng tôi có trách nhiệm cung cấp công cụ hỗ trợ phù hợp.

• Người dùng có thể yêu cầu đội ngũ hỗ trợ thiết lập giới hạn nạp tiền, giới hạn cược hoặc giới hạn thời gian chơi trên tài khoản của mình.
• Tính năng tự loại trừ tạm thời (từ 1 ngày đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn có thể được kích hoạt theo yêu cầu. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ không thể đặt cược hoặc nhận khuyến mãi mới.
• 78wip khuyến nghị người dùng không bao giờ vay mượn tiền để đặt cược và không coi giải trí tại nền tảng là nguồn thu nhập hay phương tiện giải quyết khó khăn tài chính.
• Nếu bạn hoặc người thân lo lắng về thói quen đặt cược của mình, hãy tham khảo thêm thông tin tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

9Bảo mật và quyền riêng tư

Việc thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân của bạn tại 78wip được thực hiện theo Chính sách bảo mật — tài liệu được công bố riêng và là một phần không tách rời của Điều khoản và Điều kiện này.

• Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống 78wip đều được bảo mật bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn quốc tế.
• Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn được bảo mật tuyệt đối và không được chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• 78wip có thể thu thập dữ liệu hành vi sử dụng ẩn danh nhằm cải thiện dịch vụ và trải nghiệm người dùng.
• Trong các trường hợp bắt buộc theo pháp luật, 78wip có thể cung cấp thông tin tài khoản cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.

10Đình chỉ và chấm dứt tài khoản

78wip có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc tài liệu giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Không hoàn tất xác minh danh tính trong thời hạn yêu cầu.
• Tài khoản không có hoạt động trong một khoảng thời gian dài theo chính sách tài khoản không hoạt động của nền tảng.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, 78wip có quyền tịch thu toàn bộ số dư còn lại bao gồm cả tiền thưởng và tiền cược. Nếu tài khoản bị đóng vì lý do không do lỗi của người dùng, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả theo quy trình tiêu chuẩn.

Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ. Yêu cầu đóng tài khoản sẽ chỉ được xử lý sau khi tất cả các giao dịch và cược đang chờ xử lý đã được giải quyết xong.

11Giới hạn trách nhiệm

78wip cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" và "như khả dụng". Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ luôn hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi kỹ thuật.

• 78wip không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, kể cả trong trường hợp đã được thông báo về khả năng xảy ra thiệt hại đó.
• Chúng tôi không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh từ sự cố kỹ thuật bên ngoài tầm kiểm soát của mình như: mất điện, sự cố mạng viễn thông, tấn công DDoS hoặc thiên tai.
• 78wip không bảo đảm lợi nhuận và không đưa ra bất kỳ cam kết nào về kết quả thắng thua trong bất kỳ trò chơi hoặc sự kiện cược nào.
• Người dùng tự chịu trách nhiệm về quyết định đặt cược của mình. 78wip chỉ là nền tảng trung gian cung cấp dịch vụ, không phải là bên đưa ra lời khuyên đầu tư hay tài chính.

12Thay đổi điều khoản

78wip có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng thông qua thông báo trên nền tảng hoặc qua email đã đăng ký.

Phiên bản Điều khoản và Điều kiện mới nhất luôn được đăng tải tại /terms-conditions. Ngày cập nhật lần cuối được hiển thị rõ ràng ở đầu trang. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ theo quy trình tiêu chuẩn trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

Để có thắc mắc về Điều khoản và Điều kiện, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 của 78wip hoặc tham khảo phần FAQ của chúng tôi.